Doprava a platba

Zboží vám rádi doručíme jedním ze způsobů níže:

  • Osobní odběr / Ostrava (ZDARMA) – Zboží si můžete po předchozí dohodě vyzvednout přímo na naší provozovně v Ostravě - Novinářská 7, 709 00 Ostrava (přístup z ulice Baarova), tudíž neplatíte poštovné ani balné. Více informací naleznete zde. 
  • Zásilkovna (89 Kč) – Zboží si můžete vyzvednout v síti výdejních míst, kterých je více jak 2000 po celé republice. Lze využít u objednávek o váze do 5 kg.
  • Přepravní služba - WEDO kurýr (cena podle váhy objednávky - tabulka níže) – Zboží vám bude doručeno až do domu na vámi určenou adresu a při nezastižení vám jej dopravce doručí následující den.
  • Přepravní služba na Slovensko - WEDO kurýr (cena podle váhy objednávky - tabulka níže) – Zboží vám bude doručeno až do domu na vámi určenou adresu a při nezastižení vám jej dopravce doručí následující den.

 

Nabízíme tyto možnosti zaplacení:

  • On-line bankovní převod (ZDARMA) – Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet a při nákupu nad 450 Kč získáte slevu 20 Kč. 
  • Platba on-line kartou (ZDARMA) – Využijte bezpečnou a snadnou platbu kartou těmito způsoby:
    • Online platba kartou
    • Online platba kartou prostřednictvím Apple pay
  • Dobírka (35 Kč) – Zboží zaplatíte při převzetí zásilky. 
  • Platební metoda MALL Pay (ZDARMA) - Zaplatíte do 14 dnů po doručení zboží.

 

Důležité informace k dopravě

Při doručování prostřednictvím WEDO je nutná vaše přítomnost, nebo přítomnost vašeho zmocněnce, na uvedené adrese. Na den doručení zásilky vás upozorníme telefonem a e-mailem. V den doručení vás bude operativně kontaktovat doručovatel WEDO na vámi zadané telefonní číslo.

Veškeré zboží, které je posíláno jednou shora uvedenou přepravní službou, je vždy zabaleno v kartonu, aby během přepravy nedošlo k poškození. Pokud při přebírání balíku zpozorujete jakékoliv viditelné poškození přepravního obalu, můžete jej odmítnout převzít.

Tabulka dopravy - Česká republika a Slovensko společností WEDO:

Hmotnost zboží

Cena dopravy po ČR

Cena dopravy po SR

Do 5 kg

89,- Kč

8,9 €

5 – 25 kg

99,- Kč

8,9 €

25 – 50 kg

199,- Kč

10,9 €

50 – 75 kg

299,- Kč

17 €

75 – 100 kg

399,- Kč

19,9 €

Každých dalších započatých 25 kg

+ 100,- Kč

+ 5 €

 

 
 

Časté dotazy zákazníků

Jaká je dodací doba ?

Zboží, které je skladem, odesíláme každý den přibližně v 15:00. Ve většině případů proběhne doručení na druhý den. Objednávky přijaté dopoledne doručujeme většinou hned druhý pracovní den, objednávky přijaté po 14:00 se odesílají následující pracovní den. Zboží, které není skladem, je doručeno podle dodací doby uvedené u každého produktu.

Proč je někdy dodací doba až 2-3 týdny ?

Nejdelší doručení je u produktů, které mají uvedeno dodání do 2-3 týdnů. Jedná o zboží od zahraničního výrobce, nebo produkty na objednávku. U těchto produktů je tedy dodací a výrobní doba o něco delší, než u běžně dostupných produktů. Nejoblíbenější zboží se snažíme držet skladem, a dodací doba je většinou kratší, než je u produktů uváděno. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat, rádi vám poradíme!